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Un accueil téléphonique convivial renforce la perception qu’ont vos clients d’être à la bonne adresse. Une organisation inbound interne requiert toutefois du matériel et des logiciels adéquats, des chefs d’équipe compétents et de bons collaborateurs inbound. Une organisation que maîtrise parfaitement All Call Services.
Pourquoi confier vos appels entrants ? All Call Services ?
- Une équipe composée de collaborateurs fixes et expérimentés
- Locuteurs natifs
- Logiciels et matériel performants
- Nos collaborateurs inbound sont flexibles et se familiarisent rapidement à vos produits, vos services, votre langage et votre culture d'entreprise
Pour quelles activités outbound ?
- Helpdesk
- Lignes de commande
- Traitement de plaintes par téléphone
- Service après-vente téléphonique
- Permanence téléphonique pendant un congé
- Service d’information et de consommation
- Gestion des numéros 0800, 0900 et 070
Renforcer vos ventes ou votre service clientèle avec un partenaire inbound externe ?
Nous sommes à vos côtés. Contactez dès aujourd’hui Anne au 03 202 84 44 ou utilisez notre formulaire de contact. |